1. 當產品出現故障時,客戶憑產品的序列號享受保修服務。
2. 所購買產品自購買日起一年內除非保元器件外,提供免費保修服務。
3. 超過保修年限,米爾科技提供有償維修服務,收費視情況而定。
4. 保修期運費由雙方共同承擔。超出保修期范圍的,郵費均由客戶承擔。
由于嵌入式開發的特殊性,以下情況不在我們的免費保修服務范圍,米爾科技可提供有償維修服務,敬請注意:
1. 超出保修期產品。
2. 非保元器件不在保修范圍:CPU、內存芯片、Flash。
3. 用戶自行開發中由于使用不當,如PCB燒壞或是破裂等物理損傷的產品。
4. 未經授權擅自修改產品電路,更換元器件等破壞產品的行為。
5. 意外因素或人為行動導致有損壞的產品。
6. 所購產品序列號或出廠標識被涂改、覆蓋、撕毀或無法辨認米爾科技產品信息的產品。
7. 因不可抗拒因素造成故障的產品。
產品返修務必提前聯系米爾科技售后技術支持,返修前請務必填寫以下《米爾科技檢測申請單》,并隨產品一并
寄出,否則導致的貨物丟失,米爾科技恕不負責。
《米爾科技檢測申請單》(點擊下載)
地址:深圳市龍崗區坂田街道發達路云里智能園2棟6樓604
聯系人:售后服務部
電話:0755- 22300565